Términos y condiciones

COBERTURA:

Cobertura: Gallo Vélez S.A.S realiza despachos a todos los departamentos del territorio Colombiano a través de su (s) transportadora (s) aliadas que garantiza (n) la seguridad y cobertura para que tu compra llegue a la dirección que desees

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Tiempos de entrega

• Zapatos pre caminadores (Talla 15, 16, 17, 18 y 19) de 1 a 4 días hábiles según disponibilidad.
• Zapatos caminadores (Talla 20, 21, 22 y 23) de 1 a 8 días hábiles según disponibilidad.

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Empiezan a contar a partir de la confirmación del pago.
Para pagos con tarjeta de crédito y utilizando el botón PSE, la plataforma de pagos deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos, lo cual puede tardar hasta un día hábil.
La entrega no se puede realizar en un horario exacto. En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho del producto puedes comunicarte con los teléfonos (574) 4449514 o al cel. 3218110602/3127091548 o escribirnos al correo comercial@piecitos.com.co te enviamos el número de guía de la transportadora. El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará la firma de la guía del transportador.
En caso que el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes registrarlo en la guía del transportador como una observación y comunicarte con la línea (574) 4449514.

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 Costo de envío 

Como valor agregado a nuestro servicio, los envíos son absolutamente gratis.

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Reclamos y devoluciones

Debes tener en cuenta que los productos en descuento no aplican para devoluciones
Motivos
Garantía (Calidad) 10 días después de recibido
Talla o color 10 días después de recibido

 

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